Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
- Geltungsbereich Seidenfoulards
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB” genannt) von der Firma «LILEY» Onlineshop (nachfolgend „Verkäuferin” genannt), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ genannt) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschliesst. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2
Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Vertragsabschluss
2.1
Die im Online-Shop der Verkäuferin enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens der Verkäuferin dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop der Verkäuferin integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess ( 1. Auswahl der gewünschten Artikel, 2. Bestätigen durch Anklicken des Buttons «Warenkorb», 3. Eingabe Ihrer Daten (Registrierung), 4. Prüfung der Angaben im Warenkorb, 5. Anklicken des Buttons «Kasse», 6. Versand der Bestellung durch klick auf den Button «zahlungspflichtig bestellen) durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3
Die Verkäuferin kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Brief oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden massgeblich ist, oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, oder indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular der Verkäuferin wird der Vertragstext der Verkäuferin gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) zugeschickt.
2.5
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular der Verkäuferin kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrösserungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrössert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang abschliessenden Button anklickt.
2.6
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.7
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von der Verkäuferin versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von der Verkäuferin oder von dieser mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3. Widerrufsrecht
Jedes unserer Produkte wird bei jeder Bestellung speziell für Sie neu angefertigt, wodurch es stets ein einzigartiges Unikat ist. Deshalb können wir kein Widerrufsrecht oder Rückgaberecht gewähren.
Ausnahme: Falls Ihre Bestellung noch nicht in der Produktion ist, kann der Kaufpreis allenfalls zurückerstattet werden. Rücksprache kann über das Kontaktformular auf unserer Website oder per Telefon erfolgen.
- Preis und Zahlungsbedingungen
4.1
Sofern sich aus der Produktbeschreibung der Verkäuferin nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die Versandkosten sowie auch die Mehrwertsteuer enthalten.
4.2
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
- Liefer- und Versandbedingungen
5.1
Wir nehmen Bestellungen aus der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein entgegen und liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Der Versand erfolgt «Eingeschrieben mit A-Post» mit der Schweizerischen Post an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung der Verkäuferin angegebene Lieferanschrift massgeblich.
5.2
Unsere Foulards haben wir nicht auf Lager,
Jedes unserer Produkte wird bei jeder Bestellung speziell für Sie neu angefertigt, wodurch es stets ein einzigartiges Unikat ist. Deshalb haben wir diese nicht an Lager und die Lieferzeit kann somit zwischen 4-6 Wochen betragen.
5.2
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an die Verkäuferin zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass die Verkäuferin ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin hierzu getroffene Regelung.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil die Verkäuferin mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich zurückerstattet.
5.3
Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
- Eigentumsvorbehalt
Tritt die Verkäuferin in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1
Vor Versand wird jedes einzelne Foulard einer genauen Kontrolle unterzogen. Deshalb können Foulards grundsätzlich nicht umgetauscht oder retourniert werden.
Ausnahme: Wird ein Druckfehler oder Webfehler von uns vor dem Versand übersehen, bitten wir Sie um sofortige Rückmeldung innerhalb von 10 Tagen ab Versanddatum über das Kontaktformular auf unserer Website oder per Telefon. Das weitere Vorgehen wird mit Ihnen persönlich besprochen.
7.2
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und die Verkäuferin hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
- Urheberrecht / Patent
Das Urheberrecht an den Inhalten dieses Webshops oder anderen Anwendungen ist alleiniges Eigentum der Firma «LILEY», Hüseren 17, CH 9038 Rehetobel AR, Switzerland. Die Inhalte dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Firma «LILEY» weder verwendet, noch dupliziert oder reproduziert werden.
- Datenschutz (DSG)
Die Bestimmungen über das Gesetz «Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG)» wird separat behandelt.
- Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Schweizer Eidgenossenschaft unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12.09.2024: Version 01 LILEY